Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта buywinservice.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является Абагян Альберт Эрикович, г. Саратов (далее — «Оператор»).

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу электронной почты buywinservice@gmail.com или по телефону +7 905 388-64-25.

2. Какие персональные данные обрабатываются

При заполнении форм на Сайте пользователь может добровольно предоставить следующие сведения:

• имя;
• номер телефона;
• модель телефона или иного устройства;
• описание неисправности или проблемы;
• удобное время для связи;
• комментарий и иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме.

Оператор обрабатывает только те сведения, которые пользователь фактически предоставляет через соответствующую форму.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

• приёма и обработки заявок;
• связи с пользователем по оставленной заявке;
• уточнения модели устройства и описания неисправности;
• консультации по ремонту и предварительной оценки стоимости;
• согласования времени обращения;
• обработки заявок на запчасти и дисплеи, если пользователь оставляет такую заявку;
• обеспечения работы форм обратной связи на Сайте.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, предоставляемого при отправке соответствующей формы, а также на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Способы обработки персональных данных

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование и удаление персональных данных в пределах целей, указанных в настоящей Политике.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не размещаются Оператором в открытом доступе и не используются для публичной публикации.

Для технической передачи уведомлений о поступивших заявках может использоваться сервис Telegram. В таком случае необходимые для обработки заявки сведения передаются через технический канал, обеспечивающий доставку сообщения Оператору.

Иные случаи передачи персональных данных третьим лицам допускаются только при наличии соответствующего правового основания или если такая передача необходима для исполнения заявки и предусмотрена законодательством.

7. Срок хранения и прекращение обработки

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.

8. Отзыв согласия и права пользователя

Пользователь вправе обратиться к Оператору по вопросам обработки своих персональных данных, в том числе запросить информацию об обработке, потребовать уточнения или прекращения обработки в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для обращения можно использовать e-mail buywinservice@gmail.com или телефон +7 905 388-64-25.

9. Безопасность персональных данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении порядка обработки персональных данных, функциональности Сайта или требований законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

11. Контактная информация Оператора